乳がんの方へのアロマセラピートリートメント 補完代替療法としてのアロマセラピー 女性専用・完全予約制のプライベートサロン

声のみだしなみ

声のみだしなみ

よく、『終わりよければすべて良し』という言い方をしますが、接客・接遇に関しては、まったく逆で、『最初の5秒ですべてが決まる』と言っても過言ではないと思います。
ひょっとすると、『最初の2秒』だったりするのかもしれません。


私は平素より、がんなどの重篤なご病気の患者様にアロマセラピー施術をさせていただいておりますが、先日ある患者様がベッドの上でこのようにおっしゃいました。

『かけられる言葉ひとつで、私たち患者は簡単に気分が良くなったり、落ち込んだりするものです。『こんにちは!』って元気に挨拶をしてもらえると嬉しい・・・』


まさに、それは『言葉の重み』ということです。
皆さんも、一度は経験されたことがあると思います。
元気に感じ良く挨拶をしてもらえなくて、がっかりしたり、気分を害したりしたことが・・・


私が新卒で入社した海外のエアラインで、面白い訓練内容があったことを覚えています。
エネルギーレベルを10段階に分け、インストラクターが指示するエネルギーレベルで挨拶をする、というトレーニングです。
声のトーンや大きさ、顔の表情も含めて、『明〜暗』を10段階レベルで表現し、相手が受ける印象の違いを確認し合うというものでした。

できるかぎりに機嫌よく、丁寧に、心を込めて、声を出す。
それだけで、地声がどのようなものであろうとも、この上なく美しい声に響くのではないでしょうか。
そして、心のこもった声は、相手の心にす〜っと染み入ったり、キラっと輝いたりするのだと思います。


『自分の気持ちは変えられる』と言いますよね。
少し気分が冴えない日には、あえて大きな声で話すように過ごしてみると、自分の声につられて気分が上がることもあるような気がします。
明日から新年度!がんばって参りましょう(^o^)/☆



先日、いつもハキハキとした美声でお話をしてくださる素敵なクライアント様より、なんとも嬉しいプレゼントをいただきました。
綺麗にラッピングされたCDROM・・・何なに??

『一年に一度のある日、普段お世話になっている方々に、口に出して感謝の気持ちを伝えるようにしているんです』と、CDROMの中には私へのあたたかいメッセージが・・・☆
素敵なメッセージをありがとうございます!
遠慮なく、お客様の声に掲載させていただきました(o^^o) 


クリスとお友達
時にはやさしく囁いてみるワン♡


セラピストの自宅サロン・アロマジーアのご予約カレンダー&メッセージはこちらより★★★

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